rhw praxis 01/2026
Thema des Monats: Betreuung und Kommunikation
- Schwierige Gespräche gut führen
Unter dem Titel „Kritikgespräche – Ein ,Nein‘ ist ein ganzer Satz“ wird deutlich, dass schwierige Gespräche keine Störung, sondern Teil der Führungsaufgabe sind.
- Chancen interkultureller Kompetenz
Unterschiedliche Kommunikationsstile, Zeitverständnisse oder Hierarchiekonzepte? Entscheidend ist eine klare Haltung in der Führung, geprägt von Respekt, Kultursensibilität und Integrationsbereitschaft.
- Kommunikation mit Menschen mit Demenz
Die Kommunikation mit Menschen mit Demenz und/oder psychischen Erkrankungen stellt Mitarbeitende vor besondere Herausforderungen. Fallbeispiele aus der Hauswirtschaft zeigen, dass kleine kommunikative Änderungen sehr wirksam sein können.
- Uvm.
